Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Sufix es un directorio de técnicos de oficios que funciona en CABA y zona norte del GBA. Esta política explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Responsable del tratamiento: Sufix. Contacto: sufixar@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

Si creás una cuenta:

• Nombre y apellido
• Email y contraseña (la contraseña se guarda cifrada; nunca la vemos)
• Si sos técnico: teléfono de WhatsApp, rubros, zonas de trabajo

Si sos técnico y completás tu perfil:

• Foto de perfil
• Frase descriptiva y años de experiencia (opcionales)
• Calificación de sitios externos (Google Maps, PorAca), solo si nos diste tu consentimiento explícito para mostrarla

Cuando usás el sitio:

• Registramos cuándo alguien toca "Contactar por WhatsApp" en un perfil, para saber si el directorio está sirviendo. Si estás con sesión iniciada queda asociado a tu cuenta; si no, se registra de forma anónima.
• Registramos las visitas a los perfiles de técnicos, de la misma forma (asociadas a tu cuenta si iniciaste sesión, anónimas si no).
• Las reseñas que dejás: tu nombre, la puntuación y el comentario.

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros. Solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada.

3. Para qué usamos tus datos

• Mostrar el perfil público de los técnicos a quien busca un servicio.
• Permitir el contacto directo por WhatsApp entre las partes.
• Identificar tu cuenta y poder comunicarnos con vos si hiciera falta.
• Entender qué tan bien funciona el directorio y mejorarlo.

Los emails que te podemos mandar son estos, y ninguno es publicidad:

• Confirmación de tu dirección de email al crear la cuenta.
• Recuperación de contraseña, solo si vos la pedís.
• Si sos técnico: el aviso de que revisamos tu perfil y ya está publicado.

No mandamos newsletters ni promociones. Si algún día quisiéramos hacerlo, lo aclaramos acá antes y te vamos a pedir permiso.

No vendemos tus datos personales ni los cedemos con fines publicitarios.

4. Qué es público y qué no

Si sos técnico, tu perfil es público: nombre, foto, rubros, zonas, calificación y tu teléfono de WhatsApp. Eso es justamente el propósito del directorio — que te puedan contactar. Si no querés que tu teléfono sea visible, no deberías tener un perfil publicado.

Si sos usuario que busca un servicio, tu email y tus datos de cuenta no son públicos. Sí es público tu nombre en las reseñas que dejes.

5. Con quién compartimos datos

Usamos proveedores de infraestructura para que el sitio funcione. Tus datos se alojan en sus servidores, que pueden estar fuera de Argentina:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos.
• Vercel — hosting del sitio.
• Resend — envío de los emails de arriba. Solo recibe tu dirección y el contenido del aviso.

No compartimos tus datos con nadie más, salvo requerimiento legal de autoridad competente.

6. Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos — incluida la baja total de tu cuenta y de tu perfil público. Escribinos a sufixar@gmail.com y lo resolvemos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cambios en esta política

Si cambiamos cómo tratamos los datos, vamos a actualizar esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisamos en el sitio.